Wat maakt een goede operator en hoe vind je die?
Een operator vervult een belangrijke rol binnen het productieproces. Hij of zij zorgt ervoor dat machines en productielijnen goed functioneren en dat het gehele proces soepel verloopt. Een operator is dan ook veel meer dan iemand die een machine kan bedienen, want deze moet beschikken over een groot verantwoordelijkheidsgevoel, technisch inzicht en het vermogen om (potentiële) problemen snel te herkennen en op te lossen. Maar hoe check je dit in een sollicitatieprocedure en waar moet je op letten bij het vinden van een geschikte kandidaat?
Waarom een operator zoveel meer is dan een productiemedewerker
Voor het begrijpen en (opnieuw) kunnen instellen van machines of oplossen van storingen is diepgang technisch inzicht belangrijk, die een ‘normale’ productiemedewerker niet per definitie heeft.
Een productiemedewerker voert meestal zeer specifieke werkzaamheden uit binnen een productieproces. Denk aan het bedienen van een machine of het handmatig bewerken of bevestigen van een bepaald onderdeel. Een operator houdt juist het complete proces in de gaten en zorgt ervoor dat zowel alle machines als productiemedewerkers goed functioneren. Ook controleert deze producten op kwaliteitseisen en kan snel ingrijpen bij afwijkingen.

Drie eigenschappen van een goede operator
Een goede operator beschikt over een aantal vaardigheden, waarvan we de drie belangrijkste graag even op een rij zetten:
- Procesinzicht en overzicht: Een operator is in staat om verder te kijken dan de verschillende onderdelen en kan te allen tijde het overzicht bewaren. Hij of zij begrijpt hoe elke handeling of bewerking effect heeft op het hele proces. Daardoor merkt deze snel wanneer iets niet soepel loopt en kan gemakkelijk de oorzaak aanwijzen.
- Verantwoordelijkheid: Doordat vaak gewerkt wordt met ingewikkelde machines, dure materialen en producten waarbij het belangrijk is om zorgvuldig te zijn, is een gevoel van verantwoordelijkheid erg belangrijk.
- Probleemoplossend vermogen: Een storing of afwijking kan met een beetje pech de volledige productie stilleggen. Daarom is het bij problemen belangrijk om rustig te blijven en geen kostbare tijd te verspillen. Een goede operator onderzoekt wat er aan de hand is, kan andere medewerkers instrueren en weet ook wanneer een evt. leidinggevende moet worden ingeschakeld.
Hoe herken je een goede operator tijdens een sollicitatiegesprek?
Een CV vertelt veel over iemands ervaring, maar zegt natuurlijk niet alles over diens houding en capaciteiten. Het is dan ook goed om tijdens een sollicitatiegesprek door te vragen naar (mogelijke) situaties en hoe iemand deze zou aanpakken. Je stelt het beste concrete vragen over storingen of problemen die met specifieke machines kunnen voorkomen, om te kijken of iemand weet wat er in zo’n geval moet gebeuren. Zo ontdek je hoe iemand denkt en handelt wanneer het productieproces niet loopt zoals het hoort.

Operator gezocht? Ga voor internationale professionals!
Het vinden van ervaren operators is niet eenvoudig. Met de krapte op de arbeidsmarkt hebben sollicitanten vaak de keuze uit meerdere functies. In landen als Polen en Roemenië echter, zijn veel enthousiaste vakmensen te vinden met ervaring binnen de productie, techniek en industrie.
Bij JJM Personeel helpen we bedrijven bij het vinden van internationale professionals die beschikken over de juiste kennis en werkervaring. We hebben een uitgebreid bestand met geschikt personeel voor zeer uiteenlopende functies, waaronder die van operator in een productie-omgeving. Neem contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken, dan kijken we samen welke kandidaat het meest geschikt is.